POLÍTICA DE PRIVACIDADE

QUEM SOMOS?

A ACastanheira, Lda atua na área  da Representação e comercialização de toda a espécie de máquinas agrícolas, incluindo usadas, assistência técnica, oficina de reparação, venda de peças, utensílios agrícolas e lubrificantes e outras actividades auxiliares de serviços financeiros, excepto seguros e fundos de pensões. 

 MENÇÕES LEGAIS

António Castanheira Gonçalves & Filho

Zona Industrial, Rua Lino de Aguiar, Lote 24

5400-674 Santa Cruz/Trindade

Portugal

Ligue-nos: (+351) 276 340 740  (Chamada para rede fixa nacional)

Envie-nos um e-mail: loja@acastanheira.pt

Alojamento online: https://acastanheira.pt  

Pedimos que para qualquer informação complementar sobre algum conteúdo (imagem, texto ou vídeo) ou funcionalidade do nosso website, nos envie um email para loja@acastanheira.pt.

 

PROTEÇÃO DE DADOS

Os seus dados pessoais existentes nos diversos sistemas informáticos e bases de dados da A Castanheira foram recolhidos através de relações contratuais e intervenções profissionais com os seus clientes. Estes serão utilizados simplesmente para os fins referidos anteriormente e para o envio de campanhas promocionais e informativas via email.

Poderá anular os seus dados pessoais das nossas bases de dados, no momento que considere oportuno, desde que exprima essa vontade via email para loja@acastanheira.pt. Atualmente, a A Castanheira rege-se pelo cumprimento da Lei em vigor, ou seja, a Lei 67/98, de 26 de outubro, retificada pela Lei n.º 103/2015, de 24/08.

Após o dia 25 de maio de 2018, passará a ser aplicado o Regulamento Geral de Proteção de Dados Pessoais (RPGD) n.º 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho Europeu, de 27 de abril de 2016, que estabelece e normaliza o tratamento e a proteção dos dados pessoais.

Esta empresa garante-lhe que os seus dados pessoais não serão cedidos para e muito menos comercializados a outra empresa. Por outro lado, A Castanheira não lhe poderá garantir o sigilo dos seus dados pessoais via email, porque são essenciais para o normal funcionamento da empresa.

A conservação dos seus dados pessoais será realizada pelo período necessário à prestação de serviços, faturas e o cumprimento das obrigações legais e para efeitos de marketing “relacionado com a área de atividade”.

QUAIS SÃO DADOS PESSOAIS PROTEGIDOS?

Atualmente, a A Castanheira recolhe dados pessoais essenciais a fim de realizar uma comunicação eficaz como os seus clientes e garantir-lhe uma satisfação acrescida dos seus serviços. Nomeadamente:

• Nome: essencial para identificar cliente e o pedido relacionado.

• Morada: essencial para o envio de mercadoria.

• Email: essencial para contactar o cliente em caso de necessidade.

• Contacto Telefónico: essencial para informar ou pedir informações específicas sobre o pedido.

COMO PROTEGEMOS OS SEUS DADOS?

Os seus dados pessoais estão guardados num espaço virtual onde o responsável pela base de dados e pessoas destinadas à sua utilização têm acesso. Estando assim, a A Castanheira protegida em conformidade Lei em vigor.

Não será utilizada nenhuma técnica adicional para obter os seus dados pessoais e informação extraordinária. Para além disso, a A Castanheira garante que não altera nem modifica os seus dados pessoais existentes na nossa base de dados.

Este website tem implementado políticas de segurança e medidas técnicas de forma a proteger os seus dados. Estas medidas aplicadas previnem acessos não autorizados, utilizações impróprias, modificações não autorizadas e destruição ou perdas acidentais elícitas.

GESTÃO DOS DADOS PESSOAIS

Os seus dados pessoais serão apenas recolhidos com o seu consentimento implícito e a sua utilização destina-se apenas à comunicação entre consumidor e empresa, e para envio de campanhas de email marketing.

DIREITOS DE AUTOR

Os conteúdos, imagens e vídeos presentes neste website foram produzidos internamente ou com recurso a uma empresa terceira. Sendo essencial refletir que quaisquer modificações ou cópia integral deste website serão condenáveis. Nesse sentido, deve ser referido que A Castanheira está totalmente protegida pela Lei Portuguesa e internacional sobre a proteção de dados, proteção de autor e proteção de intelectualidade.

Caso seja encontrada uma copia integral ou parcial deste website, a A Castanheira utilizará todos os meios e ferramentas disponíveis para condenar as infrações. Para além disso, reserva-se ao direito de não aceitar campanhas ou anúncios publicitários de empresas terceiras.

Esta empresa poderá usufruir do direito de modificar quaisquer textos, imagens ou vídeos no website, sempre que considere oportuno ou desejável.

EMAIL MARKETING

Ao realizar a inscrição na nossa newsletter, está a dar o seu consentimento de uma forma voluntária para a utilização dos seus dados para receber campanhas de marketing realizadas pela A Castanheira. Para cancelar esse mesmo recebimento, basta clicar no final da newsletter ou enviar um email para cancelar através de loja@acastanheira.pt.

SISTEMAS DE LINKS

O sistema de links que está a ser utilizado no website (links internos e externos) visa facilitar e aperfeiçoar a navegação e direcionar melhor o utilizador para o que necessita. Esta empresa não pode assumir, de todo, quaisquer tipos de responsabilidade sobre os problemas resultantes dos links externos.

 

Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

CNIACC – CENTRO NACIONAL DE INFORMAÇÃO E ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO, R. Dom Afonso Henriques Nº1, 4700-030 Braga

www.cniacc.pt